Para realizar el cambio o devolución de los módulos o repuestos que compraste, tenés las siguiente opcion:

  • Desde tu domicilio: Envianos un correo a [email protected] con el asunto "Cambio/Devolución - Orden #[TuNúmero]". Incluí el motivo del cambio y fotos o un breve video del repuesto. ¡Nos contactaremos a la brevedad para indicarte cómo realizar el envío por correo o mensajería!

Por la naturaleza delicada de los componentes electrónicos, tené en cuenta los siguientes requisitos para que tu garantía sea válida:

  • Plazo: Las devoluciones o cambios solo pueden ser solicitados dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra.

  • Estado del módulo: Te recomendamos probar el repuesto de forma superficial (conectando el flex a la placa) antes de instalarlo.

  • Films y sellos: El repuesto debe ser devuelto exactamente en las mismas condiciones en las que fue entregado. No debe tener restos de pegamento y debe conservar todos sus films protectores, sellos y fajas de garantía intactos. Si el módulo fue pegado, instalado o se le retiraron los plásticos de fábrica, la garantía queda automáticamente anulada.

  • Daños físicos: No se aceptarán cambios de repuestos que presenten rayones, astilladuras, flex cortados o marcados por una mala manipulación.

Asegurate de embalar bien el producto en caso de enviarlo por correo (preferentemente en su caja original y con plástico burbuja) para evitar roturas durante el traslado.